SC
SERVIÇOS AO CONSUMIDOR
Ouvindo
o atendimento.

1. Introdução
Serviço disponibilizado aos
clientes que desejam ouvir e/ou participar dos atendimentos.
Instruções:
·
Observar a ligação,
“Escuta passiva”, por digitar * 97 + Login da
atendente.
·
Participar da
Ligação, “Escuta ativa”, por digitar * 98 + Login da
atendente.
Att,
Equipe de Tecnologia
Ramal 8448