SC SERVIÇOS
AO CONSUMIDOR
Recuperação do Active Desktop

Quando um computador é desligado
incorretamente ou por queda de energia elétrica , o Windows desativa o Active
Desktop ou seja o palpel de parede da sua área de trabalho desaparece sendo substituído
por uma mensagem de erro.
Este manual tem como objetivo
auxiliá-lo a resolver esse problema.
1. para restaurar o desktop localize o arquivo RestoreActiveDesktop.reg que esta em M:\atalhos\RestoreActiveDesktop.reg ou clique
aqui, em
seguida de um duplo clique.
1.1 vai aparecer uma caixa de mensagem como na
imagem a abaixo:

Clique em Yes para registrar o arquivo.

e depois clique em Ok.
2. Apos executar o arquivo clique em Restaurar o Active Desktop.

3. Vai aparecer uma janela
intitulada erro de script do internet
explorer.

Clique em Sim.
4.Para
finalizar Clique no atalho da barra de tarefas “Mostrar área de Trabalho” ou pressione a tecla F5
várias vezes até que a tela volte ao normal.
Duvidas?
Contate o
Suporte no Ramal 8448.